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Políticas de Trocas e Devoluções

Para solicitar a devolução de um produto:

  1. Envie um e-mail para [email protected]
  2. ou atráves do nosso Whatsapp 11 96799-1294.

Em caso de desistência, a devolução poderá ser solicitada em até 7 dias após o recebimento do produto.

Passado o prazo legal de 7 dias, somente serão aceitas as devoluções por motivo de defeito, dentro do prazo de até 30 dias após o recebimento da compra.

Por se tratar de peça de lingerie/moda íntima as devoluções por desistência ou defeito serão acatadas e o valor estornado ao cliente, apenas após recebimento da mercadoria e devida análise para constatação de que não houve uso da mesma.

Serão aceitas devoluções apenas com a etiqueta fixada na peça.